İade, Değişim ve Gizlilik

Prosedür No: YP-2026


1. İade Koşulları

Satın alınan ürünler (çimento, alçı gibi dökme ürünler ve özel karışım boyalar hariç), ambalajı açılmamış ve hasar görmemiş olması kaydıyla 14 gün içinde faturasıyla birlikte iade edilebilir. İadelerde nakliye bedeli müşteriye aittir.

2. Ayıplı Mal

Teslimat sırasında hasarlı veya ayıplı olduğu tespit edilen ürünler, tutanak tutulması şartıyla anında yenisiyle değiştirilir. Lütfen teslim alırken ürünleri kontrol ediniz.

3. KVKK ve Cari Hesap

Yapmax, cari hesap açılışı ve fatura işlemleri için topladığı ticari ve şahsi bilgileri 6698 sayılı KVKK kapsamında korur. Bu bilgiler sadece ticari faaliyetin sürdürülmesi ve yasal zorunluluklar için kullanılır.

4. Ödeme Seçenekleri

Nakit, Kredi Kartı, Havale/EFT ve DBS (Doğrudan Borçlandırma Sistemi) ile ödeme kabul edilmektedir. Vadeli çek ile ödemeler finans departmanımızın onayına tabidir.